در آی‌استور، حفظ امنیت و حریم خصوصی کاربران یکی از مهم‌ترین اولویت‌های ماست. ما متعهد هستیم تا از اطلاعات شخصی شما به درستی محافظت کنیم و تجربه‌ای ایمن و مطمئن از خرید اینترنتی را برایتان فراهم سازیم.

چرا اطلاعات کاربران جمع‌آوری می‌شود؟

برای ثبت سفارش، استفاده از خدمات، ارسال نظرات یا بهره‌مندی از امکانات مختلف سایت، اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، ایمیل و آدرس از کاربران دریافت می‌شود. این اطلاعات تنها برای پردازش سریع‌تر سفارش، ارسال کالا، و برقراری ارتباط دقیق با شما مورد استفاده قرار می‌گیرد.

اطلاعات تماس رسمی

آدرس ایمیل و شماره تلفنی که در پروفایل خود وارد می‌کنید، به‌عنوان راه ارتباطی رسمی شما در نظر گرفته می‌شود. بنابراین، ثبت اطلاعات درست و دقیق بسیار مهم است. در صورت ناقص بودن اطلاعات، آی‌استور این حق را دارد که برای اطمینان از صحت سفارش، اطلاعات بیشتری از شما درخواست کند.

همچنین امکان وارد کردن اطلاعات فرد دیگری به‌عنوان گیرنده سفارش وجود دارد. این اطلاعات تنها برای ارسال همان سفارش استفاده خواهند شد و در هیچ بخش دیگری به کار نمی‌روند.

راه‌های ارتباطی

شماره رسمی ارسال پیامک آی‌استور: 9850002710095200

آدرس پست الکترونیکی رسمی: info@istore.ir

شماره تلفن: 02182190621 – 09205105200

شماره واتس‌اپ: 09205105200

تمام پیامک‌های مربوط به پیگیری سفارش، اطلاع‌رسانی جشنواره‌ها، تخفیف‌ها و نظرسنجی‌ها فقط از این شماره ارسال می‌شوند. دریافت هرگونه پیامک با نام آی‌استور از شماره‌ای غیر از این، سوءاستفاده محسوب شده و لطفاً آن را به آدرس Info@istore.ir اطلاع دهید.

در صورت تمایل نداشتن به دریافت ایمیل یا پیامک‌های تبلیغاتی، می‌توانید از طریق لینک لغو اشتراک در انتهای ایمیل‌ها، عضویت خود در خبرنامه را لغو کنید.

امنیت حساب کاربری

حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور بر عهده شماست. لطفاً این اطلاعات را در اختیار هیچ فرد دیگری قرار ندهید تا از هرگونه سوءاستفاده احتمالی جلوگیری شود. در صورت تغییر شماره موبایل یا واگذاری آن به شخص دیگر، حتماً اطلاعات حساب کاربری خود را به‌روزرسانی کنید.

استفاده از کوکی‌ها و IP

برای بهبود عملکرد سایت و تجربه کاربری، آی‌استور مانند بسیاری از وب‌سایت‌های معتبر از کوکی‌ها و آدرس IP کاربران استفاده می‌کند. با استفاده از پروتکل‌های امنیتی، این اطلاعات کاملاً محافظت‌شده هستند و از دسترسی‌های غیرمجاز جلوگیری می‌شود.

اطلاعات بیشتر درباره کوکی‌ها:

  • www.allaboutcookies.org

انتشار نظرات و مسئولیت محتوا

آی‌استور ممکن است نظرات کاربران را با توجه به قوانین وب‌سایت ویرایش کند. در صورتی که نظرات شامل محتوای مجرمانه باشند، اطلاعات ثبت‌شده می‌تواند جهت پیگیری قانونی استفاده شود.

تعهد به حفظ حریم خصوصی

آی‌استور اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه می‌دارد و به هیچ فرد یا سازمانی منتقل نمی‌کند، مگر با حکم قانونی از سوی مراجع ذی‌صلاح.

آی‌استور متعهد است که با به‌کارگیری به‌روزترین فناوری‌ها و پروتکل‌های امنیتی، بستری امن و مطمئن برای خرید آنلاین شما فراهم کند